{"id":40,"date":"2025-01-12T15:30:33","date_gmt":"2025-01-12T15:30:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.backpackerberlin.com\/?page_id=40"},"modified":"2025-06-22T07:04:37","modified_gmt":"2025-06-22T07:04:37","slug":"agbs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.backpackerberlin.com\/de\/agbs\/","title":{"rendered":"AGB’s \/ Hausordnung"},"content":{"rendered":"

Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB):<\/h3>\n\n\n\n

Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB) f\u00fcr den Beherbergungsbetrieb BackpackerBerlin, Berlin, betrieben von:
TotalGlobal GmbH GmbH (Leistungserbringer genannt), Stand vom 1.01.2025<\/p>\n\n\n\n

\u00a71 Geltungsbereich
Diese Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr alle Vertr\u00e4ge \u00fcber die mietweise \u00dcberlassung von Zimmern oder einzelnen Betten zur Beherbergung, sowie alle f\u00fcr den Kunden erbrachten weiteren Lieferungen und Leistungen des Leistungserbringers.

\u00a7 2 Vertragsabschluss, -partner, Verj\u00e4hrung
Der Vertrag kommt durch die Annahme des Antrags des Kunden durch den Leistungserbringer mittels entsprechender \u00fcbermittelter & ggf. nachzuweisender Best\u00e4tigung zustande. Dem Leistungserbringer steht es frei, die Zimmerbuchung schriftlich zu best\u00e4tigen.
Vertragspartner sind Leistungserbringer und Kunde. Hat ein Dritter f\u00fcr den Kunden bestellt, haftet er dem Leistungserbringer mit dem Kunden als Gesamtschuldner f\u00fcr alle Verpflichtungen aus dem Beherbergungsvertrag.
Alle Anspr\u00fcche gegen den Leistungserbringer verj\u00e4hren grunds\u00e4tzlich in einem Jahr ab dem Beginn der kenntnisabh\u00e4ngigen regelm\u00e4\u00dfigen Verj\u00e4hrungsfrist des \u00a7 199 Abs. 1 BGB. <\/p>\n\n\n\n

\u00a7 3 Leistungen, Preise, Zahlung, Aufrechnung
Der Leistungserbringer ist verpflichtet, die vom Kunden gebuchten Betten oder Zimmer bereitzuhalten und die vereinbarten Leistungen zu erbringen. Der Kunde ist verpflichtet, die f\u00fcr die Zimmer\u00fcberlassung und die von ihm in Anspruch genommenen weiteren Leistungen geltenden bzw. vereinbarten Preise des Leistungserbringers zu zahlen. Die vereinbarten Preise schlie\u00dfen die jeweilige gesetzliche Mehrwertsteuer und die die aktuelle Citytax mit ein.
Rechnungen des Leistungserbringers ohne F\u00e4lligkeitsdatum sind binnen 10 Tagen ab Zugang der Rechnung ohne Abzug zu zahlen, sp\u00e4testens jedoch bei Anreise. <\/p>\n\n\n\n

Der Leistungserbringer ist berechtigt, bei Vertragsabschluss oder danach eine angemessene Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung, z.B. in Form einer g\u00fcltigen Kreditkarte zu verlangen. Die H\u00f6he der Vorauszahlung und die Zahlungstermine k\u00f6nnen im Vertrag schriftlich vereinbart werden. <\/p>\n\n\n\n

\u00a7 4 R\u00fccktritt des Kunden (Abbestellung, Stornierung), Nichtinanspruchnahme der Leistungen des Leistungserbringers
Bei R\u00fccktritt des Kunden hat dieser, sofern nicht einzelvertraglich anders vereinbart, dem Leistungserbringer einen pauschalierten Schadensersatz (Stornogeb\u00fchr) nach folgender Staffel zu bezahlen: <\/p>\n\n\n\n

Sofern nicht anders ausgewiesen:<\/h3>\n\n\n\n

F\u00fcr Stornierungen bis 48 Stunden vor Anreisedatum bieten wir eine kostenfreie Umbuchung an. Hiernach erheben wir eine Stornogeb\u00fchr von 100% des Gesamtrechnungsbetrages. Erstattungen sind nicht m\u00f6glich. <\/p>\n\n\n\n

Nicht erstattbare Rate: <\/h3>\n\n\n\n

Im Falle einer Stornierung betr\u00e4gt die Stornogeb\u00fchr 100% des Gesamtrechnungsbetrages. <\/p>\n\n\n\n

Reist der Kunde nicht zur vereinbarten Ankunftszeit an, so beh\u00e4lt sich der Leistungserbringer das Recht vor, die Buchung zu stornieren und eine Stornogeb\u00fchr in H\u00f6he der vereinbarten Anzahlung in Rechnung zu stellen. Ein Anspruch an den gebuchten Kontingenten des Kunden erl\u00f6scht zu diesem Zeitpunkt und die bis dahin bereitgestellten Betten oder Zimmer k\u00f6nnen seitens des Leistungserbringers anderweitig vergeben werden. Der Beherbergungsvertrag gilt als erloschen. F\u00fcr Buchungen ohne angegebene Anreisezeit gilt dieser Tatbestand ab 24:00 Uhr des Anreisetages.

Bei Teilr\u00fccktritten vom Vertrag (z.B. verringerte Personenzahl) wird die Stornogeb\u00fchr nur f\u00fcr den betroffenen Vertragsteil und Umfang f\u00e4llig.
Der Vertragswert ist der im Beherbergungsvertrag vereinbarte Bruttopreis. <\/p>\n\n\n\n


\u00a7 5 R\u00fccktritt des Leistungserbringers<\/strong>
Sofern ein kostenfreies R\u00fccktrittsrecht des Kunden innerhalb einer bestimmten Frist schriftlich vereinbart wurde, ist der Leistungserbringer in diesem Zeitraum seinerseits berechtigt, vom Vertrag zur\u00fcckzutreten, wenn Anfragen anderer Kunden nach den vertraglich gebuchten Zimmern vorliegen und der Kunde auf R\u00fcckfrage des Leistungserbringers auf sein Recht zum R\u00fccktritt nicht verzichtet. Wird eine vereinbarte oder gem\u00e4\u00df \u00a7 3 Abs. 6 der vorliegenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen verlangte Vorauszahlung auch nach Verstreichen einer vom Leistungserbringer gesetzten angemessenen Nachfrist nicht geleistet, so ist der Leistungserbringer ebenfalls zum R\u00fccktritt vom Vertrag berechtigt.
Ferner ist der Leistungserbringer berechtigt, aus sachlich gerechtfertigtem Grund vom Vertrag zur\u00fcckzutreten, beispielsweise falls h\u00f6here Gewalt oder andere vom Leistungserbringer nicht zu vertretende Umst\u00e4nde die Erf\u00fcllung des Vertrages unm\u00f6glich machen (z.B. Havarie durch Wasser und Sturm). <\/p>\n\n\n\n

Auch ist der Leistungserbringer berechtigt vom Vertrag zur\u00fcckzutreten, wenn er die begr\u00fcndete Annahme hat, dass die Inanspruchnahme der Leistung des Hostels den reibungslosen Gesch\u00e4ftsbetrieb, die Sicherheit oder das Ansehen des Leistungserbringers in der \u00d6ffentlichkeit beeintr\u00e4chtigen kann. <\/p>\n\n\n\n

Darunter fallen insbesondere jedoch nicht abschlie\u00dfend:
– Buchungen f\u00fcr Junggesellen- & -Innen-Verabschiedungen ohne entsprechende Benachrichtigung bei Buchungsanfrage,
– Buchungen von Festivalteilnehmern ohne entsprechende Benachrichtigung bei Buchungsanfrage,
– Das Mitf\u00fchren von Tieren jedweder Art
– Buchungen f\u00fcr Personen rassistischer, antisemitischer oder rechtsradikaler Weltanschauungen. – Buchungen mit Kindern unter 6 Jahren. <\/p>\n\n\n\n


Bei berechtigtem R\u00fccktritt des Leistungserbringers entsteht kein Anspruch des Kunden auf Schadensersatz oder R\u00fcckgew\u00e4hr geleisteter Zahlungen.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n



\u00a7 6 Zimmerbereitstellung, -\u00fcbergabe und -r\u00fcckgabe
Der Kunde erwirbt keinen Anspruch auf die Bereitstellung bestimmter Zimmer.
Gebuchte Zimmer stehen dem Kunden ab 14.00 Uhr des vereinbarten Anreisetages zur Verf\u00fcgung. Der Kunde hat keinen Anspruch auf eine fr\u00fchere Bereitstellung.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Der Kunde ist verpflichtet, festgestellte Sch\u00e4den im bereitgestellten Zimmer unverz\u00fcglich zu melden, andernfalls trifft ihn die Beweispflicht, den Schaden nicht verursacht zu haben.
Am vereinbarten Abreisetag sind die Zimmer der Leistungserbringer bis sp\u00e4testens um 11:00 Uhr ger\u00e4umt zur Verf\u00fcgung zu stellen. Danach kann der Leistungserbringer aufgrund der versp\u00e4teten R\u00e4umung des Zimmers f\u00fcr dessen vertrags\u00fcberschreitende Nutzung bis 15:00 Uhr 50% des vollen Listenpreises in Rechnung stellen, ab 15.00 Uhr 100%.
Der Leistungserbringer ist berechtigt, Schadensersatz f\u00fcr Sch\u00e4den im Zimmer, nicht vertragsgem\u00e4\u00dfe Nutzung und gesonderten Reinigungsaufwand f\u00fcr ungew\u00f6hnliche oder mutwillige Verunreinigung zu berechnen.

\u00a7 7 Haftung des Leistungserbringers
Der Leistungserbringer haftet mit der Sorgfalt eines ordentlichen Kaufmannes f\u00fcr ihre Verpflichtungen aus dem Vertrag. Anspr\u00fcche des Kunden auf Schadensersatz sind im Rahmen geltenden Rechts ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Sch\u00e4den aus der Verletzung des Lebens, des K\u00f6rpers oder der Gesundheit, wenn der Leistungserbringer die Pflichtverletzung zu vertreten hat, sonstige Sch\u00e4den, die auf einer vors\u00e4tzlichen oder grob fahrl\u00e4ssigen Pflichtverletzung der Leistungserbringer beruhen und Sch\u00e4den, die auf einer vors\u00e4tzlichen oder fahrl\u00e4ssigen Verletzung von vertragstypischen Pflichten des Leistungserbringers beruhen. Einer Pflichtverletzung des Leistungserbringers steht die eines gesetzlichen Vertreters oder Erf\u00fcllungsgehilfen gleich. Sollten St\u00f6rungen oder M\u00e4ngel an den Leistungen des Leistungserbringers auftreten, wird der Leistungserbringer bei Kenntnis oder auf unverz\u00fcgliche R\u00fcge des Kunden bem\u00fcht sein, f\u00fcr Abhilfe zu sorgen.
Der Kunde ist verpflichtet, das ihm Zumutbare beizutragen, um die St\u00f6rung zu beheben und einen m\u00f6glichen Schaden gering zu halten.
Dem Kunden ist bekannt, das eine Besonderheit des Beherbergungsbetriebes des Leistungserbringers darin besteht, das u.a. Mehrbettzimmer vermietet werden, die G\u00e4ste eines Mehrbettzimmers sich einen Schl\u00fcssel teilen und dadurch andere Personen als der Gast selbst Zugang zum Zimmer haben.

\u00a7 8 Haftung des Kunden
Der Aufenthalt des Gastes obliegt der durch Aushang ver\u00f6ffentlichten Hausordnung seitens des Leistungserbringers. Jedweder Versto\u00df kann vom Leistungserbringer mit Hausverweis ohne Kostenersatz geahndet werden. Verst\u00f6\u00dfe, die dar\u00fcber hinaus Kosten durch Sch\u00e4den an Einrichtung und Inventar, erh\u00f6hten Reinigungsbedarf oder Leistungen Dritter f\u00fcr Instandhaltung und Gew\u00e4hrleistung der Betriebsaufrechterhaltung zur Folge haben, werden dem Kunden mittels pauschalisierten Schadensersatzes in Rechnung gestellt.

\u00a7 9 Datenschutz, Umgang mit personenbezogenen Daten
Personenbezogene Daten (z.B. Name, Anschrift, Bankverbindung, Telefonnummer) m\u00fcssen vom Leistungserbringer als Bestandteil der Gesch\u00e4ftskorrespondenz im Rahmen gesetzlicher Fristen 6 bzw. bei Rechnungen 10 Jahre aufbewahrt werden; das gilt auch f\u00fcr Emails und Datenbankeintr\u00e4ge. Diese werden in regelm\u00e4\u00dfigen Abst\u00e4nden archiviert, um sicherzustellen, dass zwar die Aufbewahrungspflichten erf\u00fcllt, jedoch auch regelm\u00e4\u00dfig gel\u00f6scht, um keine unn\u00f6tigen Datens\u00e4tze aufzubewahren. In keinem Fall werden die Daten in einer missbr\u00e4uchlichen Weise verwendet.
Unsere vollst\u00e4ndige Datenschutzerkl\u00e4rung befindet sich am Ende dieser Seite.

\u00a7 10 Wahrung der Privatsph\u00e4re
Bei Buchung eines Bettes in einem Mehrbettzimmer teilt der Kunde das Zimmer und den Schl\u00fcssel mit Ihm unbekannten Dritten. Die Mehrbettzimmer sind gemischt geschlechtlich.
Dem Kunden obliegt die Buchung eines Privatzimmers, wenn er hiermit nicht eiverstanden ist.
<\/p>\n\n\n\n

\u00a7 11 Schlussbestimmungen
\u00c4nderungen oder Erg\u00e4nzungen des Vertrages, der Antragsannahme oder dieser Gesch\u00e4ftsbedingungen f\u00fcr die Hostelaufnahme m\u00fcssen schriftlich erfolgen. \u00c4nderungen oder Erg\u00e4nzungen durch den Kunden sind unwirksam.
Erf\u00fcllungs- und Zahlungsort ist der Sitz des Leistungserbringers.
Ausschlie\u00dflicher Gerichtsstand \u2013 auch f\u00fcr Scheck- und Wechselstreitigkeiten \u2013 ist im kaufm\u00e4nnischen Verkehr der Sitz des Leistungserbringers. Sofern ein Vertragspartner die Voraussetzungen des \u00a7 38 Abs. 2 ZPO erf\u00fcllt und keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland hat, gilt als Gerichtsstand der Sitz des Leistungserbringers.
Es gilt deutsches Recht. Die Anwendung des UN-Kaufrechts und des Kollisionsrechts ist ausgeschlossen. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen unwirksam oder nichtig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der \u00fcbrigen Bestimmungen nicht ber\u00fchrt.<\/p>\n\n\n\n

Hausordnung<\/h2>\n\n\n\n

Liebe G\u00e4ste,
Wir sind ein kleines Hostel in einem normalen berliner Mietshaus. Das gute nachbarschaftliche Verh\u00e4ltnis zu unseren Nachbarn ist uns sehr wichtig. Daher bitten wir euch in unserem Hostel sich normal zu bewegen und keine Partys zu veranstalten, sondern lieber das berliner Nachtleben au\u00dferhalb unserer R\u00e4umlichkeiten zu nutzen.<\/p>\n\n\n\n

Im Interesse eines problemlosen und angenehmen Miteinanders bitten wir um die Beachtung folgender Punkte:<\/p>\n\n\n\n